Kiinteistöjen yleisiä tiloja siivoaa Lassila & Tikanoja Oyj. Sopimuksen mukaiset siivouskerrat tilatyypeittäin löytyvät kohdasta siivoustyöohje.

Palautetta siivouksesta voit antaa alla olevalla palautelomakkeella. Palautelomake ohjautuu isännöitsijätoimiston asiakaspalvelupisteeseen.

Mikäli kyseessä on reklamaatio, on tärkeää, että reklamaatio on tilatyypeittäin selkeästi yksilöity. Reklamaatiosta tulee käydä ilmi onko kyse esimerkiksi häiritsevistä tahroista pystypinnoilla, tahroista lattiapinnoilla, irtoroskista lattiapinnoilla jne. Näin L & T voi heti ryhtyä korjaaviin toimenpiteisiin.

Kaikki palautteet kirjataan sähköiseen FimX-järjestelmään. Palauteyhteenveto laaditaan puolivuosittain (1.1- 30.6 ja 1.7- 31.12), ja se esitellään vuokralaistoimikunnalle.